街头巷尾案例分享

2008年3月18日晚，街头巷尾节目曝光昆明某知名中介公司与客户的纠纷：

某客户在某知名中介翠湖边门店于2008年3月中旬收了客户甲的一万意向金，并与客户签署了意向金协议，协议中某一条约定，中介公司在收取了客户的意向金后，不能再向其他客户推荐该套房屋，到2008年3月18日，该中介公司通知客户，该房屋已经卖给另一客户乙，甲得知后，立即与该房产房东联系，该房东回复客户说，该房子已经与该中介公司介绍之人成交，客户得知后，认为中介公司违反了意向金协议，并通知昆明电视台街头巷尾栏目曝光。

某中介公司操作程序的不当之处：

收取了客户意向金以后，向另外客户介绍该房屋并成交。

在意向金中约定，不向其他客户介绍该房屋。

业务提示：

经纪人与客户签订意向金合同后，应及时通报其他同事，避免与其他同事同时成交该房屋的状况发生。

收取意向金以后，如房东与其他人介绍之客户成交，则与单店和经纪人无关。

 

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